„Teamfähig und zuverlässig“ steht schnell in einer Bewerbung. Anschaulicher wird die Aussage, wenn Sie beschreiben, was Sie in einer tatsächlichen Situation getan haben. Wählen Sie Erfahrungen, die zur angestrebten Aufgabe passen. Das können Beispiele aus einer Beschäftigung, Ausbildung oder anderen nachvollziehbaren Tätigkeiten sein.
Die folgenden fünf Fähigkeiten sind keine Rangliste für alle Arbeitgeber. Sie helfen dabei, eigenes Verhalten zu beschreiben. Die Bundesagentur für Arbeit erklärt ebenfalls, wie Kompetenzen bei der Berufswahl Orientierung geben können. BA: Stärken und Fähigkeiten
1. Teamfähigkeit: Informationen weitergeben
Teamfähigkeit zeigt sich beispielsweise darin, eine Übergabe vollständig zu machen oder bei einer gemeinsamen Aufgabe Zuständigkeiten abzustimmen. Erzählen Sie, welchen Beitrag Sie geleistet haben. Eine Erfolgsgeschichte des gesamten Teams sagt noch nicht, welche Aufgabe bei Ihnen lag.
Fiktives Beispiel: „Bei der Übergabe habe ich offene Bestellungen und ungeklärte Mengen getrennt notiert. So konnte die nächste Schicht sehen, welche Aufträge noch eine Rückfrage brauchten.“ Verwenden Sie ein solches Beispiel nur, wenn es Ihrer eigenen Erfahrung entspricht.
2. Ehrlichkeit: Kenntnisse realistisch einordnen
Sagen Sie genau, womit Sie vertraut sind und wo Sie Anleitung brauchen. Zwischen „schon einmal gesehen“ und „selbstständig ausgeführt“ liegt ein wichtiger Unterschied. Das gilt besonders bei Maschinen, Software und qualifikationsgebundenen Tätigkeiten.
Eine sachliche Formulierung könnte lauten: „Ich habe Aufträge in diesem System erfasst. Die Auswertung habe ich bisher nicht selbst erstellt.“ Eine erkennbare Lernlücke lässt sich besprechen. Eine erfundene Qualifikation kann bei der späteren Aufgabe zu Problemen führen.
3. Lernbereitschaft: Einen Lernschritt beschreiben
Statt lediglich zu versichern, dass Sie schnell lernen, schildern Sie einen konkreten Weg: Was war neu? Wie haben Sie sich eingearbeitet? Woran konnten Sie erkennen, dass Sie die Aufgabe verstanden hatten?
Nennen Sie beispielsweise eine neue Dokumentationsaufgabe und die dafür vereinbarten Übungsschritte. Lernbereitschaft bedeutet nicht, ohne Einweisung jede zusätzliche Aufgabe zu übernehmen.
4. Verantwortungsbewusstsein: Grenzen erkennen
Verantwortung zeigt sich auch beim rechtzeitigen Melden eines Fehlers oder einer unklaren Anweisung. Beschreiben Sie, wie Sie reagiert und wen Sie einbezogen haben. Vermeiden Sie dabei vertrauliche Details über frühere Kunden oder Kollegen.
Für eine Bewerbung ist eine nachvollziehbare Reaktion oft aussagekräftiger als die Behauptung, noch nie einen Fehler gemacht zu haben. Welche Entscheidung durften Sie selbst treffen, und wann war eine Rückfrage nötig?
5. Zuverlässigkeit: Vereinbarungen einhalten
Zuverlässigkeit kann bedeuten, Zusagen einzuhalten, Informationen rechtzeitig weiterzugeben und vorhersehbare Schwierigkeiten früh anzusprechen. Sie ist nicht mit unbegrenzter Verfügbarkeit gleichzusetzen. Ein realistisches Zeitfenster hilft einem Arbeitgeber mehr als eine Zusage, die Sie später nicht einhalten können.
So bereiten Sie Ihre Beispiele vor
Schreiben Sie für zwei oder drei passende Situationen jeweils vier kurze Punkte auf: Ausgangslage, Ihre Aufgabe, Ihr Vorgehen und Ergebnis. Zahlen gehören nur hinein, wenn sie stimmen und genannt werden dürfen. Üben Sie, den Ablauf in eigenen Worten zu erklären, statt eine fertige Musterantwort auswendig zu lernen.
Ordnen Sie die passenden Beispiele anschließend Ihrer Berufserfahrung zu. Der Ratgeber Zeitarbeit im Lebenslauf zeigt eine mögliche Darstellung. Wenn Sie die gewünschte Tätigkeit noch nicht kennen, beginnen Sie bei Welcher Job passt zu mir?.